Actividades de ventas

Ficha

Competencia general

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Ámbito profesional
Este profesional ejercerá su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización:

– En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales.

– En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial.

– En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial.

– En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de:

  • Organismos públicos.
  • Empresas grandes y medianas industriales y comerciales.

Sectores productivos
Los principales subsectores en los que puede desempeñar su actividad son: empresas industriales (departamento comercial), comercio al por mayor, comercio al por menor, comercio integrado, comercio asociado y agencias comerciales.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

  • 4601.002.5 Cajero/a de comercio.
  • 5330.001.0 Dependiente de comercio.
  • Vendedor/a. Promotor/a comercial.
  • Operador de contac-center Teleoperadoras (call-center).
  • Televendedor/a. Operador/a de venta en comercio electrónico.
  • Técnico de información y atención al cliente.

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